RESPONSABILIDADES

• Gestão de Contratos com fornecedores de ferramentas para atendimento;
• Construir documentações de processos e procedimento para TI e para os auxiliares de atendimento;
• Acompanhar indicadores de excelência em atendimento;
• Conduzir treinamento sobre ferramentas e sistemas para o atendimento;
• Confeccionar termos de referência de licitação.

REQUISITOS

• Superior completo em Administração, Engenharias ou áreas afins;
• Análise de dados;
• Pacote Office ;
• Planejamento e organização, visão sistêmica, grande capacidade analítica, comunicação eficaz, trabalho em equipe, resolução de problemas, flexibilidade e adaptabilidade, proatividade e comprometimento.
• Vai se destacar se apresentar:

• Experiência em acompanhamento/gestão de contratos e relacionamento com o cliente;
• Disposição para trocar conhecimentos.

BENEFÍCIOS

• Contrato CLT – Determinado (6 meses);
• Salário compatível com o mercado;
• Vale transporte;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale lanche;
• Convênio Médico e Odontológico UNIMED;
• Convênio com SESC;
• Auxílio Creche – Conforme regras da política interna de benefícios;
• Previdência privada;
• Seguro de Vida em grupo;
• Auxílio Funeral;
• Bolsa estímulo (após 6 meses de admissão).
• Isenção de taxa nos cursos do Senac (após 3 meses de admissão).

Local e Jornada de Trabalho:

• Belo Horizonte/MG (atuação presencial);
• De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.