RESPONSABILIDADES

• Fornecer suporte técnico para usuários internos, respondendo a consultas e resolvendo problemas de hardware e software.
• Configurar, instalar e manter computadores, dispositivos móveis, impressoras e outros equipamentos de TI.
• Diagnosticar e resolver problemas de rede, incluindo conectividade com a Internet, Wi-Fi e VPN.
• Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos de TI para garantir seu funcionamento contínuo.
• Colaborar com equipes internas para implementar e manter soluções de segurança de TI, como antivírus e firewalls.
• Gerenciar e monitorar backups de dados para garantir a integridade e disponibilidade das informações.
• Documentar procedimentos e soluções para problemas técnicos recorrentes, criando uma base de conhecimento acessível.
• Avaliar e recomendar atualizações de hardware e software para melhorar o desempenho e a segurança dos sistemas de TI.
• Acompanhar tendências e desenvolvimentos tecnológicos para manter-se atualizado com as melhores práticas e soluções inovadoras em suporte de TI.

REQUISITOS

• Conhecimento prático de sistemas operacionais Windows.
• Familiaridade com redes de computadores, incluindo TCP/IP, DNS e DHCP.
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e concisa.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, priorizando tarefas e gerenciando tempo de forma eficaz.
• Comprometimento com a aprendizagem contínua e desenvolvimento profissional na área de tecnologia da informação.

BENEFÍCIOS

• Salário: R$3.010,00
• Vale-transporte e/ou vale combustível
• Vale-refeição e ou/alimentação.
• Assistência médica e odontológica.
• Seguro de vida.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional e plano de carreira.
• Day off